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2024.05.10

我社のカスタマーサービス課(CS課)をご紹介します

商社の大切な機能の一つとして、カスタマーサービス(CS)があります。

お客様からの注文をお受けして、商品を適正にお届けする役割りを担ってます。

オー・ジー長瀬カラーケミカル社のCS課について簡単にご説明いたします。

*国内拠点図(これらの拠点から指示を飛ばしてます。)

*受発注の流れのイメージ図デス。

以上、CS課のご紹介でした。まだまだ他にも色々な職務をこなしてますが、今回はその一部をご紹介させていただきました。